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Channel: Analítica Web » CRM Analytics - Analítica Web - Reflexiones desde el mercado español de Analítica Web
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El CRM y la analítica web: aprovechando la información de nuestros clientes

Como analistas digitales pasamos mucho tiempo observando y analizando el comportamiento de los usuarios en nuestros activos digitales. Sabemos cómo, cuándo y por dónde han accedido, si es la primera...

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Customer Attributes: Ampliando la información del usuario con datos del CRM

En el post anterior de mi compañero Ignacio Coucerio, pudimos ver el potencial de incluir información del usuario extraída del CRM de nuestro cliente, en la herramienta de analítica web que estemos...

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